
不少比亚迪准车主最近收到消息,原定提车时间往后顺延。这次交付推迟杠杆证券亏光了,不是产能跟不上,而是强台风“红霞”冲击深汕生产基地带来的客观影响。

作为近十年影响深汕区域最强台风之一,“红霞”过境时区域阵风最高达到16级,叠加持续暴雨,当地紧急启动一级防风响应,全域执行“五停”管控。

比亚迪深汕基地正处在风暴影响核心区域,厂区外围出现树木倒伏、设施受损风险,进出基地的高速道路陆续实施交通管制。
出于人员、商品车运输安全考量,基地整车物流全线暂停,大量待发新车暂时无法外运,不少车主的提车计划被迫延后。

针对车主的焦虑,比亚迪王朝网总经理路天公开发文致歉,态度十分坦诚。
很多车主担心车企借天气理由拖延交付,但这次暂停物流的原因很简单很充分:安全永远优先。狂风暴雨天气下,商品车大板车上路风险极高,路面隐患、次生灾害随时可能引发意外。临时叫停外运,不是消极拖延,而是规避运输事故,也是车企该守住的底线。等台风残余影响彻底消退、道路隐患排查完毕,车辆会第一时间分批发往全国门店。

实地探访厂区也能看到有意思的一点:很多人以为遭遇天灾,管理人员可以下场进车间人工赶工弥补损失。但深汕基地智能化、自动化程度很高,整套产线流程高度标准化。
路天原本打算深入车间参与赶工,实地走访后发现,自动化生产线闭环运转,留给人工辅助调整的空间十分有限。

台风肆虐期间,依旧有工作人员留守厂区值守,持续开展设备防护、隐患排查、订单梳理工作,尽可能降低灾害带来的冲击,这份坚守值得认可。

目前厂区已经开启全面复产排产,生产端全力抢抓工期,争分夺秒消化积压订单。一旦物流通道全面恢复,积压车辆将优先安排发运,全力追赶交付进度。

订车漫长等待,车主心里难免焦躁。面对不可抗力导致的延期,比亚迪没有含糊搪塞,主动公开说明原因、向车主致歉,同时明确后续交付方案,比起各类模棱两可的官方话术,这样的处理方式更容易获得理解。
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